Istilah “nyaman” bisa diperoleh ketika apa yang kita harapkan sesuai dengan keinginan, idealnya memang seperti itu. Nah, nyaman dalam belanja pun juga bisa diibaratkan demikian. Abad 21 yang lengkap dengan teknologi menyebabkan berbagai toko online muncul bahkan menjamur di kalangan masyarakat. Dengan maraknya toko online atau biasa disebut e-commerce, salah satu hal yang sangat perlu diperhatikan adalah kenyamanan belanja toko online tersebut. Berikut penulis sajikan perbandingan kenyamanan toko online yang pernah penulis cicipi.
Perbandingan Kenyamanan Toko Online
Dari gambar di atas, pernahkah kalian belanja di salah satunya? Atau mungkin sudah mencoba semuanya? Atau bahkan menjadi pedagang alias penjual di toko online tersebut? Yap, tulisan kali ini untuk sementara penulis tujukan pada tiga toko online besar itu ya yakni Tokopedia, Bukalapak, dan Shopee. Btw, jangan tertipu dengan point of view mata kalian di mana posisi gambar tidak menunjukkan urutan ranking toko online tersebut. It’s just a picture, guys 😀
Mengapa penulis hanya melakukan review untuk empat toko online tersebut? Alasannya sangat sederhana yakni “Experience is the best teacher“. Oleh karena penulis sudah mencoba empat toko online tersebut, makanya hanya mereview keempatnya. Jika kalian sudah mencoba toko online lain, jangan lupa tinggalkan jejak tentang pengalaman kalian di kolom komentar di bawah ya agar bisa dibaca dan bermanfaat kepada teman-teman yang lain.
Pada dasarnya, empat toko online ini memiliki proses yang sama untuk transaksi yakni cari barang, pesan barang, pembayaran, konfirmasi pembayaran, barang dikirim oleh kurir, dan konfirmasi penerimaan. Namun, empat toko online ini pun memiliki perbedaan menarik. Okeh, mari kita review satu per satu (ingat, urutan di sini juga bukan sebagai ranking ya)
- Tokopedia
Tokopedia lebih enak didengar dari tagline “Sudah Cek Tokopedia Belum?”, iya kan? Haha. Saya juga setuju. SIstem belanja di Tokopedia juga menggunakan kode unik dalam pembayarannya. Akan tetapi, kode unik tersebut akan dikembalikan ke Top Up saldo kalian setelah transaksi selesai. Kode unik memang hanya untuk mendeteksi jumlah transfer dan Tokopedia tidak akan mengambil kode unik tersebut. Kode unik tersebut akan dikembalikan jika transaksi kalian tidak menggunakan voucher Tokopedia yah. Nah, berikut ini tampilan pengembalian kode unik setelah saya bertransaksi. Walaupun hanya Rp 48 tetap saja dikembalikan, gan 😀
Update terbaru:
Ketika saya membeli barang dengan harga di bawah 30 ribu (untuk beli harga softcase + ongkir),ternyata sudah bisa menggunakan virtual account untuk pembayaran baik via BNI maupun BRI. Terkadang juga ada pengembalian kalau memakai kurir JNE walaupun sedikit sekali, terkadang juga tidak ada. Transaksi saya lakukan akhir November 2016 - Elevenia
Toko online yang satu ini sangat heboh dan luar biasa buat penggila diskon. Elevenia menyediakan diskon setiap harinya mulai dari diskon ongkir hingga diskon besar-besaran. Teriakan SALE OFF UP TO selalu keluar dari Elevenia.
Jika muncul diskon yang menarik, kalian harus menyiapkan koneksi super stabil dan kencang jika tidak ingin langsung kehabisan stok barang haha. Bahkan, saking banyaknya diskon Elevenia memberanikan diri dengan memasang tulisan seperti di bawah ini yang menunjukkan Elevenia sebagai toko online PALING MURAH.
Untuk belanja barang dan pulsa di Elevenia tidak akan dikenakan kode unik untuk pembayaran dengan virtual account seperti BNI atau sejenisnya. - Bukalapak
Bukalapak memiliki kelebihan dalam deteksi pembayaran yang sangat cepat dengan kode unik. Akan tetapi, kode unik yang telah kita bayarkan tidak akan dikembalikan ke saldo kita dan menjadi milik Bukalapak sepenuhnya. Kode unik tersebut setelah saya coba bertransaksi terkadang terlampau tinggi. Berikut contoh kode unik yang saya terima setelah mencoba transaksi.
Gambar berkotak merah di atas menunjukkan kode pembayaran yang lebih dari seribu rupiah dan tidak akan dikembalikan setelah transaksi selesai. Hmm…lumayan juga ya uang seribu buat beli es. Beruntunglah jika kode unik kalian sedikit ya hehe. - Shopee
Awal mula saya kenal Shopee adalah saat ingin membeli tas dan ingin hemat dengan gratis ongkir karena harga tas yang saya inginkan terbilang cukup mahal. Alhasil ketemulah penjual yang memasang link di Shopee dan promo diskon gratis ongkir via JNE sering berlangsung lamaaaa. Bahkan, saya juga suka menjadi penjual di Shopee karena semua barang disupport free ongkir oleh Shopee 😀
Untuk penggunaan kode unik, Shopee sangat berbeda dengan toko online lain. Di saat toko online lain menambahkan nominal, Shopee malah mengurangi nominal yakni biaya transaksi dikurangi kode unik. It’s crazy…udah gratis ongkir, biaya transaksi berkurang pula dengan adanya kode unik. Nyaman lah pokoknya hehe.
Itu dia ulasan saya pribadi setelah mencicipi belanja di empat toko online tersebut. O, iya…artikel ini hanya ulasan pengalaman pribadi ya. Jika kalian memiliki ulasan berbeda, jangan lupa tinggalkan komentar. Selamat berbelanja 😉
